A lo largo de los años he hecho multitud de formaciones de SEO, desde gratuitas a cursos de pago hasta másters, pero he echado de menos en todas ellas una guía paso a paso de que pasa cuando te llega un cliente, por donde empiezas o que tienes que hacer y priorizar.
También tengo que dejar claro que esta guía es simplemente mi forma de trabajar hoy en día y que evoluciona en el tiempo como evoluciona el SEO en sí, no es la biblia y seguro que hay muchas y mejores formas de hacerlo. Simplemente comparto mi experiencia por si a alguien le puede servir como hoja de ruta.
Paso 1 – Revisar historial de la web y entender el negocio del cliente
Tabla de contenidos
Respecto a entender el negocio del cliente me refiero a preguntarle una serie de cuestiones como:
-
Preguntas sobre el negocio
- Cómo consiguen clientes actualmente
- Sobre sus recursos de personal para marketing
- Sobre su cliente ideal
- Sobre los servicios que más y menos rentables son
- Sobre su rango diferenciador respecto a su competencia
- Sobre si tiene en mente que tipo de palabras quiere posicionar
- Sobre si ha trabajado previamente con otras agencias o ellos han hecho seo
- El cuestionario inicial se divide en preguntas sobre Negocio, Contenido, Linkbuilding y SEO
Ejemplo de parte del cuestionario inicial:
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Revisar el historial de la web
- Ver si ha habido posibles penalizaciones manuales en GSC
- Mirar posibles bajadas de rankings debido a updates en Ahrefs, Semrush o Sixtrix
- Mirar en webarchive el historial de esa web, si en su día ese dominio había pertenecido a otra persona, que tipo de web era y si había sido usada para spammear.
Paso 2 – Auditoría de Calidad
Me gusta hacer una auditoría inicial a los clientes de aspectos más allá del SEO no menos importantes que a veces pasamos por alto.
- Correcta configuración de Google Analytics y o Google Tag Manager
- Correcta configuración de Google Search Console (errores o acciones manuales)
- Pixel de Facebook
- Favicon
- Correcta configuración de robots.txt
- Correcta configuración de sitemaps
- Correcta configuración de objetivos
- Página de gracias existente
- Adaptación correcta a RPGD
- 404 personalizada
- Página de contacto (separación de asuntos, filtrado de clientes)
- Que se entienda el servicio que presta la web en pocos segundos
- Copywritting
- CTA above the fold (llamada a la acción a primera vista)
- Aviso legal, política de privacidad, etc
- Lead magnet o suscripciones
- Correcto uso de colores
- Links a redes sociales correctos
- Correcto indexado, No index páginas de autor, etc
- Títulos y descripciones optimizados
- Plugins imprescindibles
- Google My Business
- Revisión de Reviews
- Responsive
Paso 3 – Configuración Analytics
- Exclusión de IP del cliente y propia.
- Exclusión de ciertos referral como CDNs, Paypal, etc.
- Correcta configuración de objetivos y/o eventos
- Agrupación de contenidos para medir de forma independiente tipos de contenido, home, blog, servicios, categorías, etc
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- Mediante Google Tag Manager
- Mediante expresiones regulares
- Mediante reglas
- Exclusión de parámetros de consulta de URLs
- Correcta agrupación de canales
Ejemplo canal Facebook Ads:
- Configuración de comercio electrónico mejorado (para ecommerce)
Para obtener así informes específicos y detallados de comercio electrónico:
Paso 4 – Auditoría Técnica
Estos son algunos de los aspectos a tener en cuenta y chequear en la fase de auditoría técnica:
- Contenido duplicado interno y externo
- Contenido mixto
- Problemas de arquitectura
- Indexado de parametros
- Urls no amiglables
- Paginaciones
- Optimización de imágenes
- Códigos de estado 400, 500, 300
- Múltiples redirecciones
- Uso apropiado de canonicals
- Bloqueos en robots
- Breadcrums
- Hreflangs
- Enlazado interno
- Sitemaps XML
- Sitemaps HTML
- Page Speed
- Marcados Schema
- AMP
- Etc
Herramientas a usar en esta fase:
Paso 5- Categorización de urls
Lo primero que tenemos que hacer es pasar la web por Screaming Frog, vamos a conectar las API de Google Search Console, Google Analytics y Ahrefs, Moz, Majestic, etc
Recordad seleccionar periodo de un año y los datos de los objetivos que estamos midiendo.
Ojo al seleccionar las IDs de los objetivos, hacedlos coincidir y exportar los que tenemos configurados en AnalyticsUna vez tengamos todo configurado en Screaming Frog exportamos todo el listado a un documento de Google Sheets.
Después categorizamos urls por tipología para atacar en orden de prioridad, a cada url le asignamos una posterior acción.
A las marcadas como Onpage le asignamos colores según sus datos:
Priorizando por mayor número de sesiones y mejores métricas de conversiones:
Paso 6 – Priorización de trabajo
Aquí esta verdaderamente la clave del éxito, no es lo mismo trabajar para un cliente con 20 urls que con un cliente de 200.000 urls.
En una web muy pequeña podemos terminar todo el proceso de auditoria y corrección de errores más onpage en los primeros 2 o 3 meses. Quedando el resto para creación de contenidos, linkbuilding, analítica y control de rankings.
En cambio en una web grande tenemos que segmentar sí o sí para priorizar que atacamos cada mes. Para eso hemos creado el excel y la categorización anterior. Podemos segmentar y priorizar x número de páginas al mes en base a criterios consensuados con el cliente como:
- En base a páginas con mayor número de sesiones
- En base a páginas que más convierten
- En base a tipología de web, servicios, landings locales, urls de productos con mayor rentabilidad etc
Paso 7- Análisis de contenido
En la auditoría de contenido nos traemos todas las páginas del blog (esto esta pensado para blogs con cierto volumen) donde vamos a categorizar url por url en este caso por clusters y pilares. (temáticas)
Detectar y solucionar Thin Content
No sería la definición exacta pero yo cojo urls que hayan tenido menos de 100 visitas en un año. Vemos si hay post que no se ajustan a ninguna temática de la página para en el caso que no tengan keywords a atacar con volumen ni hayan recibido tráfico en un año desecharlos.
Si por el contrario si esos post sin visitas pertenecen a un pilar o cluster podemos reescribirlos, optimizarlos o redireccionarlos con un 301 al mejor post similar.
Detectar y solucionar Canibalizaciones
Hay muchas maneras de detectarlas, desde manualmente a través de GSC a usar herramientas de pago como Seranking o Dinorank a usar excels y plantillas de Data Studio.
Nosotros comenzamos de esta manera:
Aunque ahora usamos esta plantilla de DataStudio sacada de aquí
Paso 8 – Keyword Research
Keyword research de páginas existentes
Una vez categorizada y segmentada la web, más desechadas/redireccionadas las urls que no queremos vamos a mejorar el contenido existente, para ello vamos a utilizar herramientas como Semrush o Ahrefs para detectar que palabras clave ya están posicionando por cada url.
Hay que tener muy en cuenta si esas palabras clave que detectan automáticamente ese tipo de herramientas son realmente lo que la url ofrece, de lo contrario habría que cambiarla.
También vamos a fijarnos con que tipo de páginas ataca esas keywords la competencia, ejemplo, si nosotros pretendemos atacar con un post cuando todas usan la home o una página de servicio, o si por el contrario queremos atacar con una página de producto mientras los primeros puesto son todos post de guías de compra del tipo «los 5 mejores…»
Una vez apuntadas las keywords que nos detectan las herramientas pasamos a buscar keywords relacionadas con las mismas, usando herramientas del tipo:
- Keyword Magic Tool de Semrush
- Keywords explorer de Ahrefs
- Ubbersuggest
- Extensión Keyword Surfer
- Answer the public
Finalmente y probablemente la herramienta más importante y gratuita, vamos a mirar las consultas que se han generado para esa página en Google Search Console.
Le podemos usar de nuevo formatos condicionales para asignar colores que nos ayuden a priorizar que keywords nos interesa optimizar.
En mi caso he destacado keywords con muchas impresiones, posición media de 7 a 20 y con CTR bajo.
También vamos a tener en cuenta la intención de búsqueda y el customer journey, asignando mayor prioridad a las keywords con intención más cercana a la compra, recordad que queremos que el cliente rentabilice su inversión cuanto antes.
Keyword Research para nuevo contenido
Una parte fundamental de crecimiento para un proyecto es la creación de nuevo contenido o enriquecido del mismo en base a nuevas keywords. Para ello la mejor fórmula es comparar las kewyords que posiciona tu competencia directa y que tú no posicionas.
No siempre es fácil saber cúal es la competencia directa y solemos confundirla con competencia en Google, ejemplo, si vendes drones tu competencia no es el blog de Xataka y no debes atacar todas sus keywords. Lo mejor que puedes hacer en estos casos es preguntar directamente al cliente.
En base a los resultados, priorizamos y le presentamos al cliente una propuesta de contenidos para que apruebe.
Paso 9 – SEO Onpage
Una vez tenemos claras que urls son candidatas a trabajar y habiendo realizado su correspondiente Keyword Research más la auditoría con Screaming Frog y los Google Sheets organizados por colores pasamos al Onpage página por página.
Para ello vamos a tener en cuenta:
- Keyword principal
- Keyword secundarias
- Keywords semánticas
- Título más CTA
- Descripción más CTA
- Posibilidad de mejorar CTR con emojis
- Posibilidad de aparecer como fragmento destacado, ejemplo FAQ Schema
- Número medio de palabras que usan los competidores
- Encabezados y jerarquía, h1, h2, uso de negritas
- Número de imágenes y o videos respecto a competidores más alts y nombres de archivos
Herramientas que puedes usar para optimización onpage.
- Herramienta de SEO Onpage más WDF DF de Dinorank
- Análisis SEO Onpage de Seranking
- Onpage SEO Checker y SEO Content Template de Semrush
Además este último tiene la opción de añadir un addon a Google Documents para optimizar contenido en vivo.
Paso 10- Enlazado Interno
Es importante un buen trabajo de enlazado interno, a lo largo del tiempo hemos probado diferentes metodologías pero ahora estamos usamos esta que creemos que es la más completa.
Paso 11 – SEO Local
Obviamente solo aplicable en el caso de que el cliente tenga landings locales, aunque mínimamente si que hay que trabajar la ficha de GMB, para llevar a cabo todo este trabajo lo mejor es que te pases por este esta extensa guía que preparé de seo local.
Paso 12 – Estrategia de contenidos
Habiendo aprobado el cliente los contenidos propuestos en el keyword research para nuevas páginas tenemos que fijar un calendario de contenidos que realizaremos en los meses posteriores en función del presupuesto del cliente.
Aquí se puede trabajar de dos maneras:
1- Que el cliente quiera escribir en cuyo caso recomiendo entregarle una plantilla con lo siguiente:
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- Título
- Descripción
- Url
- Número de palabras aprox
- Encabezados
- Keywords a incluir
- Tipo de contenido (top, guia, tutorial, etc)
- Narración (de usted, cercana, etc)
- Links internos
- Referencias o links externos
- Imágenes (cantidad, alts, nombres de archivo, etc)
Ejemplo de parte de la plantilla:
2- Que el cliente delegue el trabajo de redacción en ti en cuyo caso podrás optar por escribirlo tu, alguien de tu equipo o subcontratarlo en plataformas de redactores como:
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- Publisuites
- Digital Content Pro
- Fiverr
- Pickatext
- Workana
- Upwork
- Lowpost
Paso 13 – Estrategia de Linkbuilding
Aquí tenemos dos opciones, o que el cliente nos pague por los enlaces o que nos pague exclusivamente por la estrategia pero que él se encargue de comprarlos.
En cualquier caso es importante definir una buena estrategia de linkbuilding y no llevarla al azar, para ello vamos a tener en cuenta lo siguiente:
- Número de enlaces Dofollow que tienen las urls en concreto de los top 5 competidores en las serps.
- Velocidad de creación de esos backlinks por parte de la competencia
- Calidad de esos backlinks creados por la competencia
- Anchor text cloud en comparación con la competencia
- Enfocarse en keywords en puestos del 6 al 20
- Numero de keywords atacables por cada url y volumen total
- Establecer un plan de prioridad con anchors a trabajar
- Etc
Aspectos a tener en cuenta a la hora de comprar un backlinks
- Tráfico de esa web
- Gráfica de evolución del dominio para detectar si han existido penalizaciones o esta en clara caída de tráfico y visibilidad.
- Keywords que posiciona esa web
- Métricas como CF y TF (Citation Flow y Trust Flow)
- Etc
Te dejo una guía completa de linkbuilding donde explico todo lo referente al tema en mayor profundidad.
Con todos esos datos podemos crearnos un excel como este:
Paso 14 – Reportes e informes SEO
Este también es un aspecto clave dentro de la estrategia seo para clientes, el reporting.
¿Qué datos presentar en el informe seo?
A lo largo de los años como consultor seo me he encontrado muchos perfiles de clientes, los que se enfocan en subir exclusivamente determinadas keywords, los que quieren subir tráfico, los que buscan solo rentabilidad, los que buscan leads, los que pese a tener todo lo anterior quieren ver el trabajo que has realizado. Así que hace años opté por crear un informe con absolutamente todo para que cada uno se pueda enfocar en lo que verdaderamente le importa.
Así pues, se crea un informe con Data Studio con varias páginas donde se presenta:
- Informe de tráfico Analytics (con comparativas periodo anterior)
- Informe de clicks Google Search Console (con comparativas periodo anterior)
- Informe SEO Local con datos de GMB
- Evolución en rankings de las keywords monitorizadas
- Trabajo realizado en el mes
- Artículos redactados
- Linkbuilding realizado
- Consecución de objetivos KPIs (con comparativas periodo anterior)
En todas las páginas el cliente puede seleccionar canal de tráfico, fechas, dispositivos, etc
Ejemplos de páginas del informe:
Una de las páginas referentes a objetivos cumplidos:
Si quieres aprender más sobre DataStudio te recomiendo este curso de Victor Campuzano.
Si quieres aprender más acerca de como realizar informes te recomiendo este artículo que realicé para Blogger30.
¿Qué opinas? ¿añadirías o quitarías algún paso? ¿Te animas a compartir como lo haces tu?
Muy bueno!!!!
Ahora te falta hacer un curso de cómo realizarlo todo paso a paso y lo petas 😉
jeje bueno es una cosa que no descarto la verdad, algún día quien sabe…! Un saludo.
Finalmente ha visto la luz tu demanda jeje https://dosmediaschool.com/curso-consultor-seo/
Fantastico Ivan ! Echo de menos algo asi en mi día a día como consultor SEO. Me viene genial. ¿Es Data Studio la herramienta definitiva?. Un saludo!!
Hola Carlos, respecto a Data Studio para informes y para ciertas funciones la verdad es que tiene un poder increíble, y ya no solo para seo, tiene múltiples aplicaciones.
Vaya crack, no dejas de sorprender en lo que al sector SEO se refiere amigo. Muchas gracias por esta maravillosa guía… que ojo, esto vale su peso en oro porque es formación de estrategias, mención de herramientas y capturas de pantalla, más mascadito imposible. Un abrazo Iván!!
Wow pedazo de artículo.
Muchas gracias por compartirlo
Buenísimo, me uno a Juan, para cuando el curso paso a paso de este super tutorial?? Creo que sería un acierto. Sabiendo lo que sabes yo no me lo pensaría mucho…
Gracias Lidia, pues ya me dice tanta gente que me lo empiezo a plantear jeje, si te suscribes a la newsletter a través del botón de la home os aviso si lo saco.